图书介绍

旅游景区市场营销【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

李红，郝振文编著著
出版社：北京：旅游教育出版社
ISBN：7563713972
出版时间：2006
标注页数：200页
文件大小：13MB
文件页数：211页
主题词：旅游点－市场营销学－高等学校－教材

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图书目录

第一章　旅游景区市场营销概述1

本章导读1

第一节　旅游景区市场营销的相关概念1

一、市场营销1

二、旅游市场2

三、旅游景区2

四、旅游景区产品3

五、旅游景区市场营销4

六、综合案例分析5

第二节　旅游景区市场营销的特点6

一、旅游景区市场营销的主体是员工和游客7

二、旅游景区形象依“口传”而塑造8

三、旅游产品的“不可储存性”导致定价的特殊性8

四、游客在景区的逗留时间决定其消费额度9

五、旅游景区可利用时尚的影响推销自己10

六、交通状况是旅游景区经营成功的关键11

七、旅游景区淡旺季的经营需要平衡12

八、固定成本高而变动成本低13

九、景区属性的不同导致营销力度和对象各异14

十、综合案例分析14

第三节　旅游景区市场营销的内容17

一、旅游景区市场调研17

二、旅游景区市场细分18

三、旅游景区市场选择18

四、旅游景区营销策略18

五、综合案例分析19

本章小结22

思考与练习23

第二章　旅游景区市场营销的管理体系、环境与任务24

本章导读24

第一节　旅游景区市场营销的管理体系24

一、对旅游景区市场营销环境进行调研24

二、实施旅游景区市场营销计划25

三、对旅游景区市场营销计划实施控制和评估25

第二节　旅游景区市场营销的环境26

一、旅游景区市场营销的宏观环境26

二、旅游景区市场营销的微观环境33

第三节　旅游景区市场营销的任务37

一、树立形象37

二、正确处理经济效益、社会效益和环境效益的关系39

三、打造品牌40

四、综合案例分析44

本章小结51

思考与练习51

第三章　旅游景区的市场营销调研52

本章导读52

第一节　旅游景区市场营销调研概述52

一、旅游景区市场营销调研的概念及作用52

二、旅游景区市场营销调研的内容54

三、综合案例分析57

第二节　旅游景区的市场营销调研的方法62

一、观察法62

二、询问法63

三、实验法64

四、综合案例分析65

第三节　旅游景区市场营销的调研问卷设计要求与技巧70

一、旅游景区市场营销的调研问卷设计要求71

二、旅游景区市场营销的调研问卷设计技巧74

三、综合案例分析77

本章小结79

思考与练习79

第四章　旅游景区的市场细分及定位80

本章导读80

第一节　旅游景区的市场细分80

一、旅游景区市场细分的概念及作用80

二、旅游景区市场细分的原则81

三、旅游景区市场细分的标准82

四、旅游景区市场细分的方式88

五、旅游景区的市场拓展模式89

六、综合案例分析91

第二节　旅游景区的市场定位95

一、旅游景区的散客市场定位95

二、旅游景区的团队市场定位101

三、旅游景区的产品定位方法103

四、综合案例分析105

本章小结108

思考与练习108

第五章　旅游景区的市场预测方法109

本章导读109

第一节　旅游景区市场预测的定性方法109

一、旅游者意图预测法110

二、旅游交易会和博览会调查预测法110

三、管理人员意见综合预测法110

四、专家意见预测法111

第二节　旅游景区市场预测的定量方法111

一、时间序列预测法112

二、趋势预测法113

三、回归模型预测法114

四、综合案例分析114

本章小结120

思考与练习121

第六章　旅游景区的市场营销策略122

本章导读122

第一节　旅游景区的主题产品策划122

一、节事活动122

二、庆典活动129

三、表演活动131

四、综合案例分析135

第二节　旅游景区的宣传与定价技巧137

一、成功的旅游宣传是定价的基础137

二、旅游景区产品的定价技巧138

三、综合案例分析139

第三节　旅游景区的促销方法141

一、针对旅游者的促销方法141

二、针对中间商的促销方法142

三、综合案例分析143

第四节　旅游景区的促销技巧144

一、直接促销技巧144

二、间接促销技巧146

三、综合案例分析150

本章小结153

思考与练习153

第七章　旅游景区的市场营销预算154

本章导读154

第一节　旅游景区市场营销预算的编制方法154

一、经验推断法154

二、量力而行法155

三、行业比率法155

四、竞争对手预算法155

五、销售百分比法155

六、目标任务法156

七、零基预算法156

八、最优利润计划法157

九、综合案例分析158

第二节　旅游景区市场营销预算的影响因素165

一、旅游景区的财务经营状况165

二、旅游景区的市场和竞争形势170

三、旅游景区的产品生命周期175

本章小结182

思考与练习182

第八章　旅游景区市场营销的控制183

本章导读183

第一节　旅游景区市场营销的控制系统与控制网络183

一、旅游景区市场营销的控制系统183

二、旅游景区市场营销的控制网络183

三、综合案例分析184

第二节　旅游景区市场营销的控制类型189

一、销售控制190

二、利润控制191

三、客源结构控制191

四、综合案例分析191

本章小结198

思考与练习198

参考书目199

后记200