图书介绍

权衡 你要的是便利，还是体验？【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

权衡 你要的是便利，还是体验？
  • （美）凯文·梅尼著 著
  • 出版社： 北京：中信出版社
  • ISBN：9787508623023
  • 出版时间：2010
  • 标注页数：199页
  • 文件大小：13MB
  • 文件页数：213页
  • 主题词：商业经营－研究

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图书目录

第一部分 体验度和便利性的博弈1

导言3

第一章 产品体验度和便利性——你所不知道的9

第二章 要体验度，还是要便利性？23

体验度是什么？26

便利性是什么？31

技术效应34

第三章 可以做得更好：走出体验度与便利性的误区41

权衡与取舍44

无主之地47

体验度幻觉区49

第四章 便利性的追求：拍照手机让摄影产业面临实难53

第二部分 为什么输？为什么赢？63

第五章 摩托罗拉成功的秘诀65

第六章 沃尔玛错在哪里？高便利性也会出错？81

第七章 报纸为什么竞争不过互联网？——走出体验度的陷阱97

第八章 星巴克如何摆脱困境？——体验度与便利性的矛盾117

第三部分 如何把体验度和便利性运用到企业战略中？135

第九章 从体验度和便利性陸中创新137

第十章 比尔&盖茨为什么会失败？——体验度与便利性的误区151

第十一章 想提高体验度吗？去读哈佛大学吧！171

第十二章 未来是报纸和书籍的天下，还是互联网的天下183

后记193

致谢197

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