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第一章 企业发展轨迹剖析与循环理论2

一、企业发展轨迹剖析2

（一）影响企业发展的三大因素3

（二）企业发展路径5

（三）企业失败的六大主因9

（四）企业发展扩张的途径与方法15

（五）企业长寿的秘诀16

（六）企业发展扩张的秘诀18

二、“循环理论”基本内容20

（一）核心思想21

（二）基本内容21

（三）基本要求25

第二章 团队与管理29

一、组建团队29

（一）组建团队的两个基础29

（二）选拔最优秀人才30

（三）团队规模要合理31

（四）团队结构要科学31

（五）团队要人职匹配32

（六）团队要配好一把手32

（七）不都需要高级人才33

（八）培养继任者33

（九）清除害群之马36

二、建设团队36

（一）团队建设与人才培养37

（二）用企业文化凝聚人心43

（三）用开发培训提高技能53

三、指明方向，提出目标60

（一）把握方向60

（二）科学决策64

四、研究措施，解决问题68

（一）管理模式68

（二）管理机制70

（三）解决问题72

五、执行任务，提高效率78

（一）达成目标的唯一手段79

（二）知道不如做到79

（三）执行就是没有任何借口80

（四）执行需要训练81

（五）执行就是具体行动81

（六）执行需要时间和耐心82

（七）解决执行难的有效措施82

（八）首先处理紧急重要事务83

（九）做好关键事情83

（十）复杂问题简单化84

第三章 客户与需求86

一、引导策略86

（一）营销研究86

（二）需求引导88

（三）心理引导95

（四）广告引导99

二、渠道策略103

（一）构筑渠道，建立根据地103

（二）调整创新，扩展渠道107

三、定价策略111

（一）让利定价111

（二）心理定价112

（三）分档定价115

（四）差别定价116

四、服务策略117

（一）正确的服务观117

（二）真诚态度，感动客户120

（三）娴熟业务，取信客户123

（四）超值服务，取悦客户125

（五）解决难题，征服客户127

第四章 质量与技术130

一、企业靠质量生存130

（一）质量意识和责任感130

（二）科学的方法和手段132

（三）先进的技术和设备137

二、企业靠创新发展138

（一）用产品和技术征服客户138

（二）创意是研发的源泉140

（三）人才是研发的保障142

（四）机制是研发的关键144

（五）新产品开发策略148

（六）企业创新开发方式151

（七）开发创新方法152

（八）包装设计的开发创新155

第五章 资金链与现金流160

一、筹集资金160

（一）筹集资金的种类161

（二）筹资渠道及方式162

（三）筹资方式的选择164

（四）吉利收购沃尔沃168

（五）海航靠融资起飞168

（六）借船出海170

二、优化资金链171

（一）资金链分析171

（二）资金链断裂173

（三）资金链断裂的六大主因174

（四）优化资金链的途径与方法175

三、优化资金结构177

（一）资金结构178

（二）最佳资金结构178

（三）调整资金结构179

四、实现资本增值179

（一）资本运营及其方式179

（二）扩张型资本运营181

（三）收缩型资本运营182

（四）先予后取的投资战略184

（五）有舍有得的经营谋略184

（六）互利共赢的资本运作185

（七）用无形资产赢得有形资产185

（八）用软实力赢得硬实力186

（九）把钱用在刀刃上186

（十）资金投向决定价值187

五、降低成本费用187

（一）降低成本的一般方法188

（二）节俭董事长190

（三）目标成本管理191

（四）降低成本就是争取利润192

（五）低成本战略193